Prenotazioni e accoglienza clienti, dal check in al check out
In una casa vacanze, è fondamentale gestire in modo impeccabile prenotazioni, check-in e check-out. Sono passaggi delicati, che condizionano la qualità dell’intero soggiorno e delle recensioni.
Il nostro team si occupa di gestire le prenotazioni, colloquiando con l’ospite per tutta la durata del soggiorno. L’obiettivo è quello di offrire un Customer Care pronto a rispondere a qualsiasi esigenza dell’ospite.
Nel check-in e nel check-out facciamo attenzione ad ogni dettaglio: fissiamo con il proprietario delle “regole della casa e del condominio” controllando che vengano rispettate.
Il benessere degli ospiti è importante ma ancor di più la tranquillità dei vicini di casa.
